1 التوصيل داخل الكويت

• يتم توصيل الطلبات خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• يشمل التوصيل جميع مناطق الكويت وفق رسوم توصيل محددة حسب المنطقة (تظهر عند إتمام الطلب).

2 الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي

• يتم شحن الطلبات خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• تختلف مدة التسليم حسب شركة الشحن والوجهة.
• قد تُفرض رسوم جمركية أو ضريبية وفق قوانين الدولة المستلمة، ويتحملها العميل.

3 التغليف والشحن

• يتم تغليف المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.
• في حال استلام منتج تالف أو معيب، يرجى التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام.

4 خدمة العملاء

• 📱 الهاتف / واتساب: +965 61664536
• 📧 البريد الإلكتروني: info@alkwaityalawl.com
• 🕓 ساعات العمل: يوميًا من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً

5 إخلاء المسؤولية

لا يتحمل سوق الكويتي الأول مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف طارئة أو خارجية مثل الأحوال الجوية أو الإجراءات الجمركية.